La facture arrive. Elle est réglée. Puis archivée.
Pour beaucoup de professionnels, la lecture s’arrête là. Non par désintérêt, mais parce que la facture d’encaissement est rarement pensée pour être lue comme un outil de pilotage. Elle est conçue comme un document bancaire, pas comme un reflet de l’activité réelle.
C’est précisément là que le décalage commence.
